Gã khổng lồ công nghệ Microsoft đang phải đối mặt với tình trạng ngừng hoạt động trên diện rộng đối với các hệ thống Windows, gây gián đoạn nhiều dịch vụ quan trọng trên toàn cầu, bao gồm các dịch vụ khẩn cấp, ngân hàng, sân bay và đài truyền hình.
Theo báo cáo của Forbes, sự cố bắt đầu vào cuối ngày 18 tháng 7 và kéo dài đến trưa nay ngày 19 tháng 7, dường như có liên quan đến những cập nhật phần mềm từ công ty an ninh mạng CrowdStrike . Sự cố này khiến nhiều tổ chức phải vật lộn với những thách thức nghiêm trọng về hoạt động.
Các hệ thống bị ảnh hưởng được báo cáo là đã phải đối mặt với “màn hình xanh chết chóc” (BSOD) và sau đó không thể khởi động lại và hoạt động bình thường. Hình ảnh xuất hiện trên phương tiện truyền thông xã hội cho thấy các sân bay hiển thị BSOD trên bảng đến và đi.
Nguyên nhân ban đầu được xác định bắt nguồn từ bản cập nhật cho sản phẩm bảo mật Falcon Sensor của công ty và Crowdstrike đang nỗ lực khôi phục bản cập nhật bị lỗi, các báo cáo cho biết. Trên SubReddit của công ty , một giải pháp thay thế dường như đã được một người kiểm duyệt đăng tải, nhưng sẽ yêu cầu triển khai thủ công từng hệ thống riêng lẻ.
Sự cố đã khiến các chuyến bay bị hoãn, tàu hỏa bị gián đoạn, các ngân hàng bị ảnh hưởng, dịch vụ y tế và Sky News không thể phát sóng. Các tác động đầu tiên được báo cáo ở Úc và New Zealand nhưng sau đó đã lan sang Châu Á và Châu Âu, nơi các sân bay bị gián đoạn nghiêm trọng và hàng nghìn hành khách phải đối mặt với sự chậm trễ. Các hãng hàng không Delta, United và American đã phải hoãn các chuyến bay do sự gián đoạn.
Trong lĩnh vực tài chính, Sàn giao dịch chứng khoán London đã báo cáo các vấn đề kỹ thuật nhưng sau đó đã hoạt động bình thường. Trong khi đó, giá cổ phiếu của Crowdstrike đã giảm gần 20% trong giao dịch trước giờ mở cửa.
Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành Crowdstrike George Kurtz đã đưa ra tuyên bố trên X rằng công ty đang tích cực làm việc với những khách hàng bị ảnh hưởng và lỗi được tìm thấy trong một bản cập nhật cho máy chủ Windows. Máy chủ Mac và Linux không bị ảnh hưởng.
Đọc thêm: Ngân hàng hàng đầu Ý thử nghiệm trái phiếu kỹ thuật số trên Polygon
